Yardım Konuları

E-TİCARET SÜREÇLERİ DIŞINDA CAYMA HAKKIMI KULLANDIM AMA SATICI ÖDEMEMİ İADE ETMİYOR

Bu tür durumlarda  öncelikle satıcı ile Herkesden.com üzerinden iletişim kurmanızı tavsiye ediyoruz.

Satıcıya,Tüketici hakları mevzuatı ve yapmış olduğunuz sözleşme maddeleri doğrultusunda ilgili ürünü

iade alması gerektiği yönünde bilgilendirme yapmanızı ve bunun Yasal hakkınız olduğunu bildirmenizi

rica ediyoruz.

 

Ürünü iade almaması ve Sözleşmeye aykırı işlem yapması halinde Satıcı hakkında aranızda bulunan

mevzuat ve mesafeli satış sözleşmesi hükümleri çerçevesinde yasal yollara başvurabilirsiniz.

 

Bu durumu destek@herkesden.com ‘a mail göndererek  veya 0850 225 0 222 nolu telefondan arayarak  

bizleri bilgilendirmenizi rica ederiz. Herkesden.com  olarak   üyeye bilgi e-postası gönderilecek bu

doğrultuda tarafımızdan da üye hakkında sistem kurallarımız çerçevesinde gerekli  işlem yapılacaktır.

 

Not: Herkesden.com  Satıcılara yönelik olarak adınıza yasal bir işlem başlatamamaktadır