Yardım Konuları

ÜRÜN İÇİN ÖDEME YAPTIM. SATICININ KARGOLAMA SÜRESİ SONA ERMEDİ, AMA BEN VAZGEÇTİM

Bu durumda öncelikle satıcı ile iletişim kurmanız gerekmektedir. Satıcı ürünü kargoya vermiş ve henüz

kargo bilgilerini sisteme girmemiş olabilir. Satıcı ürünü henüz kargoya vermemiş ise bu doğrultuda işlemin,

iptalini satıcı ile anlaşarak gerçekleştirebilirsiniz. İşlemin İptali  bu aşamada Satıcı tarafından “Satıştakiler”

bölümündeki “Satışı İptal Et” sekmesini kullanarak gerçekleştirilebilir.

 

Alıcı tarafından talep edilen ve Satıcı ile anlaşarak gerçekleşen İptal İşlemi sonrasında Herkesden.com

tarafından gerekli kontroller sağlanarak ve kontroller neticesinde iptal işleminin doğrulanması sonucunda

Alıcı'nın ödemesi kesintisiz olarak 3 iş günü içerisinde kredi kartına iade edilecektir.

 

İşlem iptali içi 0850 225 0 222 nolu telefonumuzu arayarak veya destek@herkesden.com adresine mail

atarak iptal talebinizi iletebilirsiniz